創新城市管理 提升城市品質

創新城市管理 提升城市品質

作者:劉曉鳳 文章來源:隆陽新聞網 點擊數:412 更新時間:2019/7/31 11:16:12

  近年來,隆陽區城市管理綜合行政執法局在中共隆陽區委、隆陽區人民政府的正確領導下,以“四創兩爭”和提升人居環境為契機,以抓隊伍建設為推力,以崗位責任為基礎,以集中整治為突破口,以長效管理為目標,狠抓城市管理工作,充分發揮城市管理主力軍作用,解放思想,創新管理,攻堅克難,勇于擔當,在市容市貌、環境衛生、園林綠化、市政路燈、城市公園、噪音污染、揚塵治理、違法建筑治理等方面取得了顯著成效,城市面貌大為改觀。先進經驗和主要做法如下:

  數字城管助推精細管理。一是完成數字城管指揮平臺建設。采取“萬米單元網格管理法”和“城市部件管理法”相結合的方式,將城市管理要素劃分為部件、事件,以萬米為單位將城市管理范圍劃分為若干個網格,形成“監督、指揮、巡查”一體化,構建“快速反應、精確定責、高效處置、監督有力”的城市管理新模式。二是接入公安視頻監控資源,實時監控路面情況,及時發現和處置涉及違建、廣告、市政、環衛、渣土等城市管理問題。三是開通“12319”城市管理服務熱線,拓寬市民投訴渠道,截至目前,城管通系統上報案件1797件,立案1741件,已結案1711件,結案率98.29%。四是搭建施工工地監控系統,通過遠端紅外攝像機隨時隨地監控建筑工地現場的狀況;五是將社區分為若干個網格,形成執法局管“面”,大隊管“片”,執法隊員管“格”,實施精細化網格責任管理。六是采取企業投資在交警、城市管理部門搭建平臺,對所有入城碴土車、貨運車輛實行GPS定位管理,運用現代科技實現對施工車輛科學管理。

  提升能力規范執法行為。一是修訂完善行政執法評議考核制度、執法文書及案卷管理制度、執法過錯責任追究制度、執法人員行為規范、執法人員考核標準及辦法等制度規定,轉變執法人員行為規范和工作作風,提升執法隊伍能力素質。二是規范執法行為。執法大隊每天集中短訓和上班集合整隊,清點人數,整理著裝,小結講評。堅持文明管理,教育與處罰并重,三是嚴格規范管理。統一城市管理執法服裝和標志標識,按照“一人一號,人號對應”的原則,將執法服裝、標志標識和編號納入規范管理;規范配備了城市管理執法執勤用車和裝備,提高了執法隊伍形象;為一線執法人員每人配備了執法記錄儀,實現城市管理執法全過程執法記錄。執法過程中,統一按照規定佩戴《云南省行政執法證》和《隆陽區行政執法證》上崗開展執法工作,實現“亮證執法”,有效提高執法隊伍形象。

  部門聯動實現綜合執法。建立部門聯動機制,加強部門之間的協同配合,形成合力,齊抓共管,相互協調,優勢互補,著力解決城市管理“瓶頸”問題。一是聯合整治油煙污染、噪音污染等違法違規行為。二是集中開展揚塵污染治理,規范施工工地和施工車輛管理。三是以“四創兩爭”和提升人居環境工作為契機,聯合開展交通秩序、市容市貌、環境衛生、違法建設整治行動。

  集中管理確保管理成效。2014年保山中心城區環衛保潔、園林綠化、市政路燈、城市公園等管理工作統一到區綜合執法局歸口管理。有效整合管理職能,集中統一管理,便于溝通協調,杜絕管理中職權交叉推諉扯皮現象。截止目前,保山中心城區日清掃道路面積493萬平方米,機械化清掃率為56%,城市生活垃圾處理率100%、無害化處理率90.07%;建成區綠地面積為1076.22萬平方米,綠地率達31.12%,綠化覆蓋率達36.07%,人均公園綠地面積達9.57平方米;路燈亮燈率為96%。城市管理工作標準和服務水平不斷提高,市民群眾滿意度顯著提升。

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